新社長は、役員たちに指示したことの成果が上がっているかを厳しくチェックした。海外市場開発部には契約会社が見つからない場合、担当社員にペナルティーとして減給を課した。契約会社を見つけた社員には、直ちに報酬を渡した。材料は、質にこだわらず安価に仕入れられる商品を探させた。社内では、商品のロスを減らすことを厳しくチェックし、ロスを出した者にはペナルティーとしてロスの商品を買わせた。社員たちは不満の声をあげたが、無視された。

社長は役員の声をほとんど聞かず、自分の方針を進めた。国内の利益を上げるため、菓子部門のほかに高級ファミリーレストランを作り、チェーン展開をすると発表した。レストラン部門は直営店と委託店舗に分け、全国展開する。主要都市郊外に直営店舗を設け、委託店舗については情報網を使って募集する。ファミリーレストランに土産品として自社の高級菓子と子ども用に海外生産の安価な菓子を陳列すると決めた。ファミリーレストランを全国展開するにあたって、国内市場開発部を作った。国内市場開発部には直営店用地として都市郊外の駐車場を広く取った場所を探させた。出店の候補地が見つかると市場調査をし、速やかに直営店を作った。一方、国内市場開発部には、今までの取扱店のほかに全国主要都市に自社の諸製品を扱う店舗があるかを調査させ、見つかると直ちに取引の交渉を指示した。この部署でも市場開発の遅い者に対して減給措置を取った。社内役員たちは、役員の意見を聞かない社長の経営方針に不満だった。海外市場開発部、国内市場開発部とも厳しいペナルティーに不満を言った。新社長の人間性を無視した指示に陰で悪口が囁かれた。社員たちは口数が少なくなり、社内は暗くなった。

一方社長は、ファミリーレストランの新事業に力を注いだ。役員を連れて全国の直営店を視察し、細かいところまでチェックした。直営店の売り上げの報告を見て、収益を細かく調べた。そして「レストランの商品といい、建物、備蓄品に至るまで申し分ないのに売上成績が伸びないのは、注文があってもコックやウエイトレスの士気が足りないからだ。コックは注文商品を出すのが遅いし、ウエイトレスは客に商品の勧め方が足りない」と厳しく叱責した。店内にアンケート用紙を置き、アンケートで指摘された社員については容赦なく減給した。社長のあまりな厳しさに社員は働く意欲を失い、ウェイトレスは注文が来ても素早く行動できず、コックは注文と違った料理を作ってしまうなどの事がたびたび起こるようになった。客は、離れていった。

会社は、外国からの精鋭の社員を迎えた。外国の社員は、外資系会社から守るために精鋭の社員を長として外資系会社を研究する部を作ることを提案した。会社はこの提案を採用し、市場開発部ができた。精鋭の外国社員は、「社内で決まったことは絶対外部に漏らさないこと。また、どんな事態にあっても動揺しない士気の高い人を集めること。会社の優秀な頭脳を集めること」を会社に提案した。外国の精鋭社員は通訳を交えて外資系会社の長所・短所を調べた。

外国の社員は、外資系会社の社長が時間を守らないので、いつも始動する時間が狂い社内は困っている、と話した。この情報をもとに市場開発部は、「外資系会社が正式に日本に進出し、情報網を使って商品をアピールする直前に外国資本の会社を圧倒する広告を出す。それには、商品の中身を一切変えず、パッケージを、相手の会社を上回る購買意欲を引きだすようなものに変えること、日本の品格あるトップアイドルを起用し情報網で流すこと」を決めた。社内では、新しい部ができて、極秘で何かが行われていると噂された。

市場開発部は一切の情報を外部に流さず、着々と仕事をした。外国の社員は、独自の手づるで外資系会社の商品宣伝情報を入手した。

外国人社員は、この外資系会社が社長の時間のルーズさにより常に発表が遅れることがわかっていた。日本の会社の商品宣伝が早く情報網に流れると真似をされることを恐れた会社は、外資系会社の日本進出宣伝の予定時間直前に、新しくできたパッケージ商品の宣伝を情報網で流した。品格あるトップアイドルの宣伝する商品は話題を呼び、消費者を引きつけた。

対抗の外資系会社の商品は、予定より1週間遅れて情報網に流れた。外資系会社は、当社の洗練された魅力的な宣伝に驚いたが、対抗策を練る時間がなく、そのまま宣伝した。客は商品が同じにもかかわらず、品格のあるアイドルを起用した新しいパッケージの商品に飛びついた。会社は、外資系会社に負けない売り上げを維持できた。

社長は、「会社は黒字になった。社員は明るく士気が上がり、よく働く」と喜んでいた。 太陽に掌を合わすことと朝の挨拶の大切さを感じていた。 社長は、心穏やかに日々を過ごしていた。

そんな時、就職情報誌の社員が訪れた。「貴社は、 売上が業界で一番で大変若者に人気があります。来年度の新入社員の募集記事を掲載しませんか？」 という話を持ってきた。社長は、まんざらでもなく聞いていたら、高額な掲載費用を言ってきた。社長は、「我が社は、就職情報誌に載せなくても入社希望者が殺到するので、金を払うのなら掲載はしない」と断った。

1ヶ月経った。会社に若い大学生から「来年度の入社試験を受けたいのですが、会社説明会はありますか？」との電話があった。連絡を受けた役員たちは、説明会の日取りを決め、情報網を使って発表した。

説明会が開かれた。 会社には、想像以上の学生が集まった。 社長は、学生たちに「皆さんは、わが社の売り上げが良く、将来性を見越して入社希望をするのだろうと思いますが、売上が良いのは何をしてるからだと思いますか？ 」と聞いた。学生たちが、考えていると、社長は、「我が社の給料は一般の会社と大して変わりません。福利厚生も一般の会社と同じです。他社と違うのは、社員がみんな明るくて士気が高く一生懸命働くのです。その元は、…」と言い、「我が社では、朝礼で太陽に掌を合わせ、皆で大きな声で挨拶をするのです」と話した。すると学生たちからざわめきの声があがった。多くの学生は、それらを受け入れることができない、と社長は感じた。

入社試験の日の出来事である。試験に来た学生は、説明会の1/3だった。 社長は、予測通りだと思った。 面接試験をした。 社長は、「朝礼で太陽に掌を合わせ、朝挨拶をすることをどう思いますか？ 」と質問した。「太陽を拝んだり、挨拶をするのはどうでも良いが、会社の将来性を考えて入社したい」と答えた学生には、△をつけた。 「朝礼でやっていることは、家庭でもやっているので何も抵抗なくやれます」と答えた学生には○をつけた。「太陽や挨拶をするのは時代錯誤だと思うけど、将来性のある魅力ある会社」と考えた学生には✕をつけた。 試験の結果合格者は定員を割ったが、試験の成績とともに会社の規則を心よく受け入れる学生に合格通知を出した。 社長は、選んだ人材が会社の将来を発展させると判断した。